WhatsApp，作为全球最流行的即时通讯应用之一，近期遭遇了重大挫折，其网页版服务在过去一年中显著下滑，导致用户流失和收入减少，这一趋势对整个全球移动通信市场产生了深远影响。，随着智能手机和平板电脑的普及以及社交媒体平台的兴起，即时通讯的需求日益增长，WhatsApp的困境凸显了市场上对于其他新兴通讯工具的竞争压力，Facebook旗下的Messenger、微软的Teams等，凭借更丰富的功能和服务吸引了大量用户，进一步加剧了WhatsApp市场份额的下降。，市场竞争的加剧也促使WhatsApp寻求新的策略来保持竞争力，他们可能需要投资于技术创新、增强用户体验，或者重新定位自身以适应不断变化的市场需求，面对这一挑战，WhatsApp必须迅速采取行动，否则可能会继续失去更多的用户和市场份额。
随着全球智能手机和互联网普及率的增长,WhatsApp网站版的用户数量开始逐渐减少，这表明在全球范围内，移动应用已成为人们日常沟通的主要方式，在过去几年里，WhatsApp的网站曾是其主要的通讯渠道之一，但现在它的市场份额正在下降，这一变化不仅影响了WhatsApp本身，也给整个全球移动通信市场带来了新的挑战。
这提醒我们在数字化时代,人们的沟通习惯也在不断变化，企业需要及时调整策略，以适应这些变化。