辟谣全国12315平台发布退费公告系谣言
【辟谣】全国12315平台发布退费公告系谣言
网络上传播着一则关于“全国12315平台发布退费公告”的消息，该消息是虚假的,目前没有机构或部门发布过类似的公告。
我们要明确的是，国家市场监管总局及各级市场监管部门一直致力于保护消费者的合法权益，为消费者提供高效、便捷的服务，对于消费者反映的问题，我们会依据相关法规,采取有效措施进行处理。
如果消费者在购买商品或服务后发现存在质量问题或不符合约定条件的情况，可以向有关部门进行投诉和反馈，我们将依据相关法律和规定，对问题进行调查和处理，并积极与商家沟通协商解决问题，同时我们也提醒广大消费者，在遇到消费纠纷时要理性对待,通过合法渠道维护自身的合法权益。
我们要强调的是，所有的市场监管活动都是公开透明的，不存在所谓的“退费公告”，我们呼吁大家不要轻信未经证实的信息，避免因误信而造成的经济损失，同时也希望广大的消费者能够支持并积极参与到监管工作中，共同营造一个公平、公正、健康和谐的市场经济环境。
文本已经进行了修正,确保了语法和拼写上的正确性。
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